Valutazione dell'Usabilità

Valutare l' usabilità di un sito non è facile e non ci sono regole precise per decidere se un sito è pienamente usabile oppure no.

Coloro che lavorano nel campo usano una metodologia piuttosto articolata per la valutazione:

Il sito viene valutato da esperti in usabilità che controllano se sono stati rispettati gli standard, analizzano la pagina con metodi euristici, cercando di prevenire gli errori piu' comuni.

Dopodichè il sito viene affidato ad un gruppo di utenti che, comportandosi come normali utenti occasionali, analizzano il sito in ogni aspetto e scrivono un resoconto.

Dal resoconto degli utenti si passa a risolvere i problemi riscontrati.

Tuttavia, causa dei costi necessari, il processo è fuori dalla portata del normale utente, ma ci sono alcune semplici regole per far sì che il nostro sito sia fruibile dalla maggior parte degli utenti:

1. Innanzitutto un sito usabile deve essere scritto rispettando le linee guida w3c.
2. Per raggiungere un buon grado di usabilità, una prima valutazione la si potrebbe dare analizzando il sito sulla base delle dieci leggi euristiche di Nielsen.
3. Scrivere il sito usando CSS e (X)HTML valido: questo garantisce codice pulito e snello, rispettando gli standard W3C.
4. Per favorire al massimo grado l' utente è indispensabile essere coerenti nella grafica e nel layout. Fate sempre capire all' utente cosa fare e dove andare.
5. Esaminare accuratamente il proprio sito utilizzando le linee guida messe a disposizione dal MIT a questo indirizzo: http://web.mit.edu/ist/usability/usability-guidelines.html
6. Infine è buona norma reperire informazioni su siti dedicati all' argomento come www.usabile.it www.useit.com